Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Cette politique explique quelles données nous collectons sur homlysbeauty.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment reprendre la main dessus.
Qui est responsable
VIRALYA, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Royaume-Uni, exploitant la marque Homlys Beauty.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@homlysbeauty.com.
Ce que nous collectons
Quand vous commandez : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, détail de la commande. Vos coordonnées bancaires ne nous parviennent jamais : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.
Quand vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse e-mail.
Quand vous nous écrivez : le contenu de votre message et les coordonnées que vous y indiquez.
Quand vous naviguez : données techniques transmises par votre navigateur (adresse IP, type d'appareil, pages consultées), via des cookies.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter et expédier votre commande, et vous en tenir informé — base légale : l'exécution du contrat
- Répondre à vos demandes au service client — base légale : l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime
- Vous envoyer nos actualités et offres, si vous y avez consenti — base légale : votre consentement
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : une obligation légale
- Améliorer le site et prévenir la fraude — base légale : notre intérêt légitime
Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les louons à personne.
Qui y a accès
Uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, chacun pour la part qui le concerne : notre hébergeur e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement, nos transporteurs, et notre outil d'envoi d'e-mails. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans un cadre contractuel prévoyant des garanties appropriées.
Combien de temps
- Données de commande : conservées le temps légal applicable aux pièces comptables
- Compte client : tant que le compte existe, puis supprimé sur demande
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Échanges avec le service client : le temps nécessaire au traitement, puis archivés
- Cookies : selon la durée propre à chaque cookie, sans excéder 13 mois
Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement — panier, session, sécurité — qui ne peuvent pas être désactivés, et des cookies de mesure d'audience destinés à comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer ; certaines fonctions du site peuvent alors ne plus fonctionner normalement.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter ou vous opposer à leur traitement, en obtenir une copie portable, et retirer votre consentement quand il fonde le traitement.
Une seule adresse : contact@homlysbeauty.com. Nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence — la CNIL en France.
Se désinscrire de la newsletter
Chaque e-mail contient un lien de désinscription en bas de message. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@homlysbeauty.com : le retrait est immédiat et sans justification.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés : aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par la boutique.
Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version en vigueur.
