Yleiset myyntiehdot
Päivitetty viimeksi: 29. syyskuuta 2026
1 artikla — Tarkoitus
Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia sivustolla homlysbeauty.com tehtyjä kauppoja. Tilauksen tekeminen merkitsee näiden ehtojen täysimääräistä ja varauksetonta hyväksymistä. Ne ovat ensisijaisia kaikkiin muihin asiakirjoihin nähden.
2 artikla — Myyjä
VIRALYA, Englannin ja Walesin yritysrekisteriin numerolla 16612850 rekisteröity brittiläisen oikeuden alainen yksityinen osakeyhtiö, kotipaikka 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Yhdistynyt kuningaskunta, joka hallinnoi Homlys Beauty -tuotemerkkiä.
Yhteystiedot: contact@homlysbeauty.com — +44 7367 067437.
3 artikla — Tuotteet
Tarjolla olevat tuotteet ovat henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettuja kosmetiikkatuotteita. Ne on kuvattu mahdollisimman tarkasti. Valokuvat eivät ole sopimuksen osa: meikkivoiteen lopputulos vaihtelee valaistuksen, näytön ja ihonsävyn mukaan.
ELEGANCE II -meikkivoide on kehitetty hyvin vaaleasta kevyesti ruskettuneeseen ihonsävyyn. Se ei sovellu tummille ihonsävyille eikä mustalle iholle, ja tämä rajoitus kerrotaan tuotesivulla ennen ostoa.
Tarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita riittää. Jos tuotetta voi tilata, vaikka se on loppuunmyyty, ilmoitettu valmisteluaika lasketaan varaston täydentämisestä, ja saat siitä tiedon sähköpostitse.
4 artikla — Hinnat
Hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät kaikki verot. Vakiotoimitus on ilmainen ilman vähimmäisostosummaa. Toimitukset Ranskan merentakaisille alueille (DOM-TOM) maksavat 9,90 €. Etusijakäsittely on saatavilla hintaan 3,99 €; sen hinta näytetään ennen tilauksen lopullista vahvistamista.
Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme milloin tahansa. Tuotteet laskutetaan tilauksen kirjaamishetkellä voimassa olevaan hintaan.
Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa vastaanottaja voi joutua maksamaan tulleja ja paikallisia veroja. Ne jäävät vastaanottajan maksettaviksi.
5 artikla — Tilaus
Tilaus tulee sitovaksi, kun ostoskori on vahvistettu, toimitustiedot on syötetty ja maksu on vahvistettu. Saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on yhteenveto tilauksestasi.
Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen perustellusta syystä, erityisesti aiemman maksuriidan, ilmeisen vilpillisen tilauksen tai ilmeisen hintavirheen vuoksi.
6 artikla — Maksaminen
Maksu suoritetaan verkossa maksukortilla (Visa, Mastercard, American Express) tai PayPalin kautta. Maksutapahtuman käsittelevät turvalliset maksupalveluntarjoajat: korttitietosi siirretään salattuina, eikä kauppa tallenna niitä missään vaiheessa.
Tilaus käsitellään vasta, kun maksu on tosiasiallisesti vastaanotettu.
7 artikla — Toimitus
Tilaukset valmistellaan enintään 48 arkitunnin kuluessa. Tämän jälkeen tulee kuljetusaika: 3–7 arkipäivää ilmaisella ja seurattavalla vakiotoimituksella (DOM-TOM-alueille kiinteä 9,90 €:n maksu). 3,99 €:n VIP-vaihtoehdolla tilauksesi valmistellaan etusijalla. Toimitusajat ovat suuntaa antavia, ja ne lasketaan lähetyspäivästä.
Tarkemmat tiedot löydät Toimitus-sivulta.
Olet itse vastuussa syöttämäsi osoitteen oikeellisuudesta. Puutteellinen tai virheellinen osoite johtaa paketin palautumiseen, ja uusi lähetys on järjestettävä.
Jos paketti on vastaanotettaessa vahingoittunut, ilmoita siitä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja liitä mukaan valokuvat.
8 artikla — Peruuttamisoikeus
Ranskan kuluttajalain L221-18 artiklan mukaisesti sinulla on 14 päivää aikaa tilauksesi vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttasi ilman, että sinun tarvitsee perustella päätöstäsi.
Tärkeä lakisääteinen poikkeus. Saman lain L221-28 artiklan 3 kohdan nojalla peruuttamisoikeutta ei voi käyttää tavaroihin, joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveyssyistä. Koska tuotteemme ovat kosmetiikkaa, avattua pulloa tai pulloa, jonka sinetti on rikottu, ei voida ottaa takaisin. Vielä sinetöity tuote alkuperäisessä pakkauksessaan otetaan takaisin ongelmitta.
Voit käyttää tätä oikeutta verkossa olevan peruutustoiminnon kautta tai kirjoittamalla osoitteeseen contact@homlysbeauty.com ja ilmoittamalla tilausnumerosi sekä kyseiset tuotteet. Saat vastaanottokuittauksen sähköpostitse. Sinetöidyn tuotteen palautuskulut maksamme me: hyvitämme ne sinulle lähetystositetta vastaan.
Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta samalla maksutavalla, jota käytit tilauksessa. Voimme lykätä hyvitystä, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin tai kunnes olemme saaneet todisteen niiden lähettämisestä.
9 artikla — Lakisääteiset takuut
Kaupallisesta takuusta riippumatta sinulla on lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu (Ranskan kuluttajalain L217-3 artikla ja sitä seuraavat artiklat) sekä takuu piilevien virheiden varalta (Ranskan siviililain 1641 artikla ja sitä seuraavat artiklat).
Jos tuote ei ole sopimuksen mukainen tai on viallinen, ota meihin yhteyttä: vaihto tai hyvitys tehdään meidän kustannuksellamme palautus mukaan lukien.
10 artikla — Käyttö ja varotoimet
Tuotteemme ovat kosmetiikkaa, eivät lääkinnällisiä laitteita, eikä niillä väitetä olevan hoitavaa vaikutusta. Tarkista ainesosaluettelo ennen käyttöä, jos sinulla on tiedossa oleva allergia. Jos iho reagoi, lopeta käyttö ja käänny terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.
Ilmoitettu aurinkosuoja (SPF 15 tai SPF 50) ei poista tavanomaisten varotoimien tarvetta auringossa oleskeltaessa.
11 artikla — Vastuu
Emme ole vastuussa velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä, kolmannen osapuolen toiminnasta tai tuotteen käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä.
12 artikla — Henkilötiedot
Kerätyt tiedot ovat tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi. Niiden käsittely on kuvattu tarkemmin tietosuojakäytännössämme. Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi, vastustaa niiden käsittelyä ja siirtää ne järjestelmästä toiseen osoitteessa contact@homlysbeauty.com.
13 artikla — Reklamaatiot ja riidat
Kaikki reklamaatiot on lähetettävä osoitteeseen contact@homlysbeauty.com. Sitoudumme vastaamaan 24 arkitunnin kuluessa ja etsimään sovinnollisen ratkaisun.
Jos sopuun ei päästä, Euroopan unionissa asuvat kuluttajat voivat käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia. Kuluttajan asuinmaan pakottavat kuluttajansuojasäännökset ovat edelleen voimassa.
14 artikla — Yhteystiedot
Kaikki näitä ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen contact@homlysbeauty.com.
