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Le domande più frequenti

Quale tonalità devo scegliere?
Nessuna. ELEGANCE II esiste in un'unica referenza: le microperle rilasciano il pigmento adatto al tuo incarnato al momento dell'applicazione. Scegli solo la tua protezione solare, SPF 15 o SPF 50, e il numero di flaconi.

Funziona sulla mia pelle?
La formula copre gli incarnati da molto chiari a leggermente abbronzati. Non è pensata per gli incarnati scuri né per le pelli nere: oltre questa gamma, il risultato schiarisce il colorito invece di uniformarlo. Preferiamo dirtelo prima dell'ordine.

SPF 15 o SPF 50?
SPF 15 per l'uso quotidiano in città. SPF 50 se passi del tempo all'aperto, se la tua pelle si macchia facilmente al sole o se segui un trattamento fotosensibilizzante. Texture e risultato identici.

La spedizione è a pagamento?
No. La spedizione standard è gratuita, senza minimo d'acquisto, con numero di tracciamento. È disponibile un'opzione VIP a 3,99 € per una gestione prioritaria.

Quando riceverò il mio ordine?
Preparazione entro 48 ore, poi da 3 a 7 giorni lavorativi. Tutti i dettagli sono nella pagina Spedizione.

Posso restituire un flacone?
Hai 14 giorni dal ricevimento. Attenzione: un cosmetico dissigillato non può essere ripreso, per motivi igienici previsti dalla legge. Un flacone ancora sigillato, nella sua confezione originale, viene ripreso senza discussioni. Tutti i dettagli nella nostra politica di reso.

Il mio ordine è arrivato danneggiato.
Inviaci una foto del pacco e del prodotto entro 14 giorni dal ricevimento. Lo sostituiamo o ti rimborsiamo, senza chiederti di rispedire l'articolo.

Una richiesta che non rientra in nessuna categoria?

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