Política de privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Esta política explica que dados recolhemos em homlysbeauty.com, porquê, durante quanto tempo os conservamos e como pode retomar o controlo sobre eles.
Quem é o responsável
VIRALYA, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Reino Unido, que explora a marca Homlys Beauty.
Contacto para qualquer questão relativa aos seus dados: contact@homlysbeauty.com.
O que recolhemos
Quando faz uma encomenda: nome, endereço de e-mail, morada de entrega e de faturação, número de telefone, detalhes da encomenda. Os seus dados bancários nunca nos chegam: são processados diretamente pelo nosso prestador de serviços de pagamento.
Quando subscreve a newsletter: o seu endereço de e-mail.
Quando nos escreve: o conteúdo da sua mensagem e os dados de contacto que nela indicar.
Quando navega: dados técnicos transmitidos pelo seu navegador (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas consultadas), através de cookies.
Porque os utilizamos
- Processar e expedir a sua encomenda e mantê-lo informado — fundamento jurídico: a execução do contrato
- Responder aos seus pedidos ao apoio ao cliente — fundamento jurídico: a execução do contrato ou o nosso interesse legítimo
- Enviar-lhe as nossas novidades e ofertas, se tiver dado o seu consentimento — fundamento jurídico: o seu consentimento
- Cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais — fundamento jurídico: uma obrigação legal
- Melhorar o site e prevenir a fraude — fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo
Não vendemos os seus dados nem os alugamos a ninguém.
Quem tem acesso
Apenas os prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, cada um na parte que lhe diz respeito: a nossa plataforma de alojamento de comércio eletrónico (Shopify), os nossos prestadores de serviços de pagamento, as nossas transportadoras e a nossa ferramenta de envio de e-mails. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia, num quadro contratual que prevê garantias adequadas.
Durante quanto tempo
- Dados de encomenda: conservados durante o prazo legal aplicável aos documentos contabilísticos
- Conta de cliente: enquanto a conta existir, sendo depois eliminada mediante pedido
- Newsletter: até cancelar a subscrição
- Comunicações com o apoio ao cliente: durante o tempo necessário ao seu tratamento, sendo depois arquivadas
- Cookies: de acordo com a duração própria de cada cookie, sem exceder 13 meses
Cookies
O site utiliza cookies indispensáveis ao seu funcionamento — carrinho, sessão, segurança — que não podem ser desativados, e cookies de medição de audiência destinados a compreender a forma como o site é utilizado. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para os recusar ou eliminar; algumas funcionalidades do site poderão então deixar de funcionar normalmente.
Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, limitar o seu tratamento ou opor-se ao mesmo, obter uma cópia portável dos mesmos e retirar o seu consentimento quando este constitua o fundamento do tratamento.
Um único endereço: contact@homlysbeauty.com. Respondemos no prazo de um mês. Se a nossa resposta não o satisfizer, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência — a CNIL em França.
Cancelar a subscrição da newsletter
Cada e-mail contém uma ligação para cancelar a subscrição no final da mensagem. Pode também escrever-nos para contact@homlysbeauty.com: o cancelamento é imediato e não requer justificação.
Segurança
As comunicações com o site são encriptadas (HTTPS). Os pagamentos são processados por prestadores de serviços certificados: a loja não armazena quaisquer dados de cartão bancário.
Menores
O site não se destina a pessoas com menos de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a última versão em vigor.
