Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 17 septembrie 2026
Această politică explică ce date colectăm pe homlysbeauty.com, de ce, cât timp le păstrăm și cum poți prelua controlul asupra lor.
Cine este responsabil
VIRALYA, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Regatul Unit, care exploatează marca Homlys Beauty.
Contact pentru orice întrebare privind datele tale: contact@homlysbeauty.com.
Ce colectăm
Când plasezi o comandă: nume, adresă de e-mail, adresă de livrare și de facturare, număr de telefon, detaliile comenzii. Datele tale bancare nu ajung niciodată la noi: sunt procesate direct de furnizorul nostru de servicii de plată.
Când te abonezi la newsletter: adresa ta de e-mail.
Când ne scrii: conținutul mesajului tău și datele de contact pe care le menționezi în el.
Când navighezi: date tehnice transmise de browserul tău (adresă IP, tipul dispozitivului, paginile vizitate), prin intermediul cookie-urilor.
De ce le folosim
- Pentru a-ți procesa și expedia comanda și pentru a te ține la curent — temei legal: executarea contractului
- Pentru a răspunde solicitărilor tale adresate serviciului clienți — temei legal: executarea contractului sau interesul nostru legitim
- Pentru a-ți trimite noutățile și ofertele noastre, dacă ți-ai dat consimțământul — temei legal: consimțământul tău
- Pentru a ne respecta obligațiile contabile și fiscale — temei legal: o obligație legală
- Pentru a îmbunătăți site-ul și a preveni frauda — temei legal: interesul nostru legitim
Nu îți vindem datele și nu le închiriem nimănui.
Cine are acces la ele
Doar furnizorii necesari funcționării magazinului, fiecare pentru partea care îl privește: platforma noastră de e-commerce și găzduire (Shopify), furnizorii noștri de servicii de plată, curierii noștri și instrumentul nostru de trimitere a e-mailurilor. Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Uniunii Europene, într-un cadru contractual care prevede garanții adecvate.
Cât timp
- Datele comenzilor: păstrate pe durata legală aplicabilă documentelor contabile
- Contul de client: cât timp există contul, apoi șters la cerere
- Newsletter: până la dezabonarea ta
- Corespondența cu serviciul clienți: cât timp este necesar pentru soluționare, apoi arhivată
- Cookie-uri: în funcție de durata proprie fiecărui cookie, fără a depăși 13 luni
Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri indispensabile funcționării sale — coș, sesiune, securitate — care nu pot fi dezactivate, precum și cookie-uri de măsurare a audienței, menite să ne ajute să înțelegem cum este folosit site-ul. Îți poți configura oricând browserul pentru a le refuza sau a le șterge; unele funcții ale site-ului ar putea însă să nu mai funcționeze normal.
Drepturile tale
Poți solicita oricând să îți accesezi datele, să le rectifici sau să le ștergi, să restricționezi prelucrarea lor sau să te opui acesteia, să obții o copie portabilă a lor și să îți retragi consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
O singură adresă: contact@homlysbeauty.com. Răspundem în termen de o lună. Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa autorității pentru protecția datelor din țara ta de reședință — CNIL în Franța.
Dezabonarea de la newsletter
Fiecare e-mail conține un link de dezabonare în partea de jos a mesajului. Ne poți scrie și la contact@homlysbeauty.com: dezabonarea este imediată și nu necesită nicio justificare.
Securitate
Comunicarea cu site-ul este criptată (HTTPS). Plățile sunt procesate de furnizori certificați: magazinul nu stochează nicio dată a cardului bancar.
Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat datele acestora.
Modificarea acestei politici
Această politică poate fi actualizată. Data din partea de sus a paginii indică ultima versiune în vigoare.
