Personvernerklæring
Sist oppdatert: 17. september 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn på homlysbeauty.com, hvorfor, hvor lenge vi lagrer dem, og hvordan du kan ta kontroll over dem.
Hvem som er ansvarlig
VIRALYA, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Storbritannia, som driver merket Homlys Beauty.
Kontakt for alle spørsmål om opplysningene dine: contact@homlysbeauty.com.
Hva vi samler inn
Når du bestiller: navn, e-postadresse, leverings- og fakturaadresse, telefonnummer og detaljer om bestillingen. Kortopplysningene dine kommer aldri til oss: de behandles direkte av betalingsleverandøren vår.
Når du melder deg på nyhetsbrevet: e-postadressen din.
Når du skriver til oss: innholdet i meldingen din og kontaktopplysningene du oppgir i den.
Når du besøker nettstedet: tekniske data som nettleseren din sender (IP-adresse, enhetstype, sider du har besøkt), via informasjonskapsler.
Hvorfor vi bruker dem
- Behandle og sende bestillingen din, og holde deg oppdatert — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen
- Svare på henvendelser til kundeservice — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen eller vår berettigede interesse
- Sende deg nyheter og tilbud, hvis du har samtykket til det — rettslig grunnlag: ditt samtykke
- Oppfylle våre regnskaps- og skatteforpliktelser — rettslig grunnlag: en rettslig forpliktelse
- Forbedre nettstedet og forebygge svindel — rettslig grunnlag: vår berettigede interesse
Vi selger ikke opplysningene dine, og vi leier dem ikke ut til noen.
Hvem som har tilgang
Bare leverandørene som er nødvendige for at butikken skal fungere, og hver av dem bare for sin del: vår e-handelsplattform (Shopify), betalingsleverandørene våre, transportørene våre og verktøyet vi bruker til å sende e-post. Noen av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EU, innenfor et avtaleverk med egnede garantier.
Hvor lenge
- Bestillingsopplysninger: lagres så lenge loven krever for regnskapsbilag
- Kundekonto: så lenge kontoen finnes, og slettes deretter på forespørsel
- Nyhetsbrev: til du melder deg av
- Kommunikasjon med kundeservice: så lenge det er nødvendig for å behandle saken, og arkiveres deretter
- Informasjonskapsler: etter levetiden til hver enkelt informasjonskapsel, maksimalt 13 måneder
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at det skal fungere — handlekurv, økt, sikkerhet — og som ikke kan deaktiveres, samt informasjonskapsler for besøksstatistikk som hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes. Du kan når som helst stille inn nettleseren din til å avvise eller slette dem; enkelte funksjoner på nettstedet kan da slutte å fungere som normalt.
Rettighetene dine
Du kan når som helst be om innsyn i opplysningene dine, få dem rettet eller slettet, begrense eller protestere mot behandlingen av dem, få en portabel kopi av dem, og trekke tilbake samtykket ditt når behandlingen bygger på det.
Én adresse gjelder for alt: contact@homlysbeauty.com. Vi svarer innen én måned. Er du ikke fornøyd med svaret vårt, kan du klage til datatilsynsmyndigheten i landet der du bor — CNIL i Frankrike.
Meld deg av nyhetsbrevet
Hver e-post har en avmeldingslenke nederst. Du kan også skrive til oss på contact@homlysbeauty.com: avmeldingen skjer umiddelbart og uten at du trenger å begrunne den.
Sikkerhet
Kommunikasjonen med nettstedet er kryptert (HTTPS). Betalinger behandles av sertifiserte leverandører: ingen kortopplysninger lagres av butikken.
Mindreårige
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om dem.
Endringer i denne erklæringen
Denne erklæringen kan bli oppdatert. Datoen øverst på siden viser hvilken versjon som gjelder.
